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有限的硬件保養

感謝您選擇NETGEAR產品。

重要！

要註冊產品，獲得免費支援期以及查看一般產品資訊和文檔，請將Web瀏覽器引導至： 

https://my.netgear.com/register.aspx

要獲得NETGEAR商業產品(www.netgear.com/business)的保固權利 ，您必須在購買後90天內通過https://www.netgear.com/mynetgear或https://insight.netgear.com或Netgear insight應用程式(可在Google Play商店或Apple App Store下載)註冊您的產品 。ProSAFE有限終身保固產品的保固(完全網管交換機除外)在產品列爲NETGEAR商業產品"生命週期結束"或此處爲 EOL 。只要原始真正的最終用戶繼續擁有或使用該產品，完全受管交換機 https://www.netgear.com/business/products/switches/managed/ 在其生命週期內均享有保固。

請保留收據作爲購買證明。

消費者保護法與本保固的關係

本保固賦予您特定的法律權利，您可能擁有因州，省或國家而異的其他權利。 

除法律允許的情況外，NETGEAR不排除，限制或暫停您擁有的其他權利，包括因銷售合同不一致而產生的權利。要充分了解您的權利，您應查閱您所在州，省或國家的法律。

對於我們的澳大利亞客戶：請注意，本保固是澳大利亞與您的商品相關的任何法定權利的補充，根據澳大利亞消費者法律，這些權利不可排除。我們的商品配有澳大利亞消費者法無法排除的保證。您有權因重大故障而獲得更換或退款，以及任何其他合理可預見的損失或損壞的賠償。如果商品質量不合格且不構成重大故障，您也有權維修或更換商品。 

要獲得澳大利亞的NETGEAR標準保固支援，請致電：‌1 300 361 254.如果NETGEAR技術支援爲您提供了退貨授權編號，請將您的產品發送至以下地址：

 

金仕達物流(北京)有限公司

ATT：NETGEAR退貨

‌Door 7, 11-13 ASH ROAD,

‌PRESTONS,

NSW 2170

 

如需在美國獲得NETGEAR標準保固支援，請聯繫：

 

NETGEAR，Inc.

350 E. Plumeria Dr

an Jose, CA.95134

 

本保固範圍內的產品

如上所述，本NETGEAR保固給消費者帶來的好處並不排除消費者根據與保固相關的商品和服務相關的任何法律所享有的任何其他權利和補救措施。本保固適用於您從NETGEAR授權經銷商處購買的任何NETGEAR產品。

我們的政策是僅對從NETGEAR授權經銷商處購買的產品提供產品保固和服務，並且僅提供收據或購買證明。如果您從未經授權的經銷商處購買NETGEAR產品，或者原廠序號已被移除，污損或變更，NETGEAR保固將無效。

遺憾的是，有些網站和經銷商聲稱是NETGEAR授權經銷商，但不是。在這些網站上或從這些經銷商處銷售的產品不享有NETGEAR的保固。當您從未經授權的網站或經銷商處購買產品時，您將承擔風險，因爲這些產品可能是假冒的，使用過的，有缺陷的，或者可能不是設計用於您所在國家/地區的。請確保您只從授權經銷商處購買NETGEAR產品，以保護您自己和您的NETGEAR產品。如果您對授權經銷商有任何疑問，請訪問我們的網站。


本保固涵蓋的內容

NETGEAR保證其原始包裝中包含的產品在材料和工藝方面不會出現缺陷，當產品通常用於其預定用途時。

所有NETGEAR有限保固從購買之日起開始。請保留收據副本作爲購買證明。有限保固期限視您購買的NETGEAR產品而定。請參閱netgear.com上的產品詳情頁面，以確定您的特定NETGEAR產品的保固期。

所有NETGEAR保固(與法定保固或不可排除的法定保固相反)，包括任何暗示保固，僅在NETGEAR產品歸產品的"原始購買者"所有的期間內有效。就本保固而言，"原始購買者"是NETGEAR或NETGEAR授權經銷商購買產品的第一個購買者。所有NETGEAR有限保固(包括終身保固)均不可轉讓。

當前NETGEAR產品的某些組件，如硬碟，電池和電源，保固期限與基本NETGEAR產品不同。

在適用法律允許的範圍內，本保固和任何暗示保固均爲您的專屬保固，並取代所有其他明示或暗示的保固或條件。某些州不允許限制暗示保固的持續時間，因此上述限制可能不適用於您。


NETGEAR保固不涵蓋的內容

如果NETGEAR產品因裝運，搬運，存儲，事故，濫用或誤用而出現故障，則本保固不適用。 或者，如果其使用或維護方式不符合產品手冊說明，已以任何方式進行修改，或已刪除或損壞任何序列號。對於可以使用可更換電池的NETGEAR產品，建議僅使用高質量，非假冒和不可充電電池。在這些產品中，如果使用可充電電池或劣質電池導致NETGEAR產品損壞，將導致本保固失效。由NETGEAR或NETGEAR認可的代理商以外的任何人維修或修改本產品將使本保固失效。


您的責任

爲了根據本NETGEAR保固條款獲得保固服務，在上述NETGEAR產品保固期內，您必須通過以下方式向NETGEAR提交有效索賠：

    1.聯繫NETGEAR技術支援獲取RMA號；

    2.將故障產品退回(以運費支付)至NETGEAR技術支援提供的地址；以及

    3.向NETGEAR提供原始購買日期的證明。

NETGEAR將不接受收取保固服務的運送，但在完成上述三個步驟後，更換產品將按NETGEAR的費用退還給您。提交維修的商品可以由相同類型的翻新商品代替，而不是進行維修。翻新或使用過的零件可用於維修貨物。如果NETGEAR根據其唯一確定無法更換有缺陷的產品，則將退還產品的折舊購買價格。

如果您的NETGEAR產品能夠存儲軟體程序，數據和其他資訊，您應定期備份存儲介質中包含的資訊，以保護內容，並預防可能出現的操作故障。在保固服務或任何其他技術支援期間，NETGEAR產品存儲介質的內容可能會丟失，更換或重新格式化。在這種情況下，NETGEAR及其代理商對存儲媒體或NETGEAR產品服務的任何其他部分中包含的軟體程序，數據或其他資訊的任何損失概不負責。

 

NETGEAR的責任

只要您履行上述"您的責任"所規定的義務  ，NETGEAR將自行決定將您的產品更換爲相同或功能同等的產品(上述運費除外)。

責任限制

除本保固中規定的情況外，在法律允許的最大範圍內，NETGEAR概不負責任何特殊的，附帶的，間接的或後果性的損害，包括但不限於因使用或故障NETGEAR產品，數據泄露或損壞，利潤或收入損失而造成的損害， 更換商品的成本或恢復，編程或複製存儲在NETGEAR產品中或與之一起使用的任何程序或數據的成本，即使NETGEAR事先被告知可能發生此類損壞。

某些州(或國家或省)不允許排除或限制意外或衍生性損害，因此上述限制或排除可能不適用於您。

本文檔中規定的責任排除和限制不影響您根據澳大利亞消費者法或美國消費者法享有的法定權利。根據澳大利亞消費者法或美國消費者法可能享有的任何法定權利，在法律允許的最大範圍內，除非本文檔中特別規定，否則本保固協議中的保固和補救措施是排他性的，替代所有其他保固， 口頭或書面，明示或默示。任何及所有其他保固均明確排除在外。

本保固將受NETGEAR產品購買所在國家/地區的法律管轄和解釋。