2021年に出現し、2022年にSMBテクノロジーの選択肢を形成しているトレンド
ちょうど1年前、私は2021年に何が起こるかを予想しました。業界の他の多くの人々と同様に、 ハイブリッドワークの加速を予測の1つとしました。この予想は正しいことがわかりましたが、規模とスピードは私たちのほとんどが予想していなかったでしょう。世界中の企業が、職場の進化をどのように受け入れてきたかは賞賛に値します。2021年のトレンドは2022年もさらに加速します。そのメリット、提示されている課題のいくつか、そしてそれらがどのように対処できるかを簡単に見てみましょう。
仕事とは人であり、場所ではない
職場復帰を熱望する人がいる一方で、家にいることを好む人もいることが明らかになっています。報告書を書いたり、Eメールに返信したりといった孤独な仕事は自宅で行い、ブレーンストーミングやチームビルディングのためにオフィスに出向くなど、ハイブリッドを好む人も多くいます。企業は、社会的距離の分散を可能にし、デスクスペースの減少に対応するため、対面でのオフィス利用をずらすスケジュールを導入するかもしれません。
従来のオフィスは取って変わられる
オフィスのデスクが減るだけではありません。ハイブリッドワークは、オフィスの刷新を推進しています。オフィススペースのおよそ20％から25％はコラボレーションスペースとして使用され、ワークスペースはよりフレキシブルな環境に生まれ変わり、ハドルや計画セッション、さらにはソーシャルアクティビティ用にデザインされたエリアも設置されるようになります。デザインはよりカジュアルになり、家庭のインテリアを模倣したものになるかもしれません。もちろん、ハイブリッド・ワーキングは遠隔地から参加する同僚がいることを意味するため、彼らが貢献できるようにし、包括的なユーザー体験を提供することが不可欠です。
在宅勤務技術のアップグレード
リモートワークとは、従業員が自宅に高品質なテクノロジーツールを確保することであることは明らかです。このニーズに応えるため、WiFiやその他の機器の販売が急増しています。信頼性の高い接続性はもうひとつのユーティリティとなり、組織はそれに依存して運営を続けています。
また、人間工学に基づいたチェアやウェブカメラの改良など、雇用主の協力があろうとなかろうと、個人のホームオフィス環境は改善されています。しかし、自宅で専用のワークスペースを確保することは、一部の人にとっては困難なことです。instantprint*が2020年後半に行った調査によると、自宅で仕事をしている人の44％がリビングルーム、17％がキッチン、17％が廊下、16％が寝室やその他の空き部屋を利用していることがわかりました。専用のホームオフィスを持つ人はわずか16％でした。
第3のワーキングスペース
他の2つの職場がハイブリッドワークで重要な役割を果たすでしょう。1つ目は、サードスペースワーキングと呼ばれ、プロジェクトや地理的に近い人々のグループのために一時的に借りるコラボレーションオフィススペースです。もう1つのワークプレイスカテゴリーはより身近なものです。レストラン、喫茶店、バーなどをミーティングに利用するケースが増加している。オーナーはフレキシブルなワーカーが追加収入を増やしてくれることを高く評価している。ゴールドスミスとロンドン・ビジネス・スクール**による2021年の調査では、人々は周囲に他人がいることによる賑わいを重視していることがわかりました。
同様に、Research and Markets***によると、シェアオフィスやコロケーショ ンオフィスは2021年から2025年の間に133.5億ドル成長すると予測されています。このようなスペースは自宅や顧客により近いという理由で選ばれることが多くあります。その他の利点としては、プロ品質のビジネス機器、オフィスサービス、さらにはランチタイムのワークアウト後にシャワーを利用できることなどが挙げられます。
移動中
最後に、モバイルワークプレイスがあります。世界が徐々に「ニューノーマル」に落ち着くにつれて、旅行は増加します(ただし、パンデミック前のレベルには達しない可能性があり、環境にとっては良いニュースです)。その結果、人々は再び道路、電車、空港のラウンジやレストラン、ホテルの部屋やAirBnBで働くようになります。しかし一つ変わったことがあります在宅勤務者は、過去数年間でより優れた接続体験の価値を認識しているため、もはや悪いWiFiを容認することはありません。そのため、ホテル、空港、その他すべてのモバイルワークロケーションでは、Wi-Fiを利用する必要があります。多くの雇用主は、従業員にモバイルルータールーターを装備しているため、貧弱または安全でない公共WiFiに頼る必要がありません。
必要不可欠なものへの対処
ここで重要な点があります。これらの場所には、それぞれ独自のネットワーク要件、帯域幅、プロトコル、およびセキュリティがあります。さらに、人々がどこにいても、一貫した信頼性の高い体験を求めています。
したがって、2022年には、雇用主は、本社、自宅、3位の場所、および外出先の4つの可能な場所すべてで従業員の生産性が保証されていることを確認する必要があります。今日のハイブリッドな作業環境では、音声、ビデオ、および接続性の低さは受け入れられず、ネットワークが重要な要素であることは誰もが同意しています。
ネットワークのスループットとパフォーマンスに加えて、デジタルセキュリティや使いやすさなど、考慮すべき側面もあります。2年前は、雇用主が従業員のWiFiルーターに夢中になることは考えられませんでしたが、今日ではそれが現実です。
WiFi 6 とWiFi 6Eが、ホームネットワークをオフィスネットワークと同じくらい高速で安全なものにします。
WiFi 6 とWiFi 6Eはいくつかの非常に現代的な問題に対処しています平均的な家庭で同時にビデオ会議を行う複数の人々は、アップロードとダウンロードの速度を向上させ、中断のないインターネットサービスを必要としています。これは、パンデミック開始以来、ホームシアター機器やゲーム機器、IoT機器の同時使用が増加していることでさらに悪化しています。これらはすべてネットワーク化されたデバイスであるため、ネットワークルータはこれまで以上に忙しい状態になっています。
また、周辺の家庭のワイヤレスルーターがWiFiネットワーク間の干渉を引き起こし、パフォーマンスに悪影響を及ぼすことを知っておくことも重要です。幸いなことに、次世代のWiFi 6Eネットワークは、新しい6GHz帯域でより多くの利用可能なスペクトルを作成することで、この無線輻輳を解決します。現在、WiFi伝送には4つの周波数帯域が利用可能です。2.4 GHz、5 GHz低、5 GHz高、6 GHz。その結果、WiFi 6E対応デバイスは従来のデバイスよりもはるかに高速であり、内蔵のセキュリティ機能により、これまで以上に保護され、プライベートなデバイスになりました。
効果的なハイブリッド作業戦略を作成する には複数の課題がありますが、信頼性が高く高速な接続はその1つである必要はありません。2022年以降も、人々がどこにいても、効率的かつ安全にコミュニケーション、コラボレーション、生産性の向上を支援していきましょう。