年末年始のカスタマーサポートセンター・ 有償サポート窓口・製品交換(RMA) 受付時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、年末年始のカスタマーサポートセンター、有償サポート窓口および製品交換(RMA)の受付時間を下記の通りとさせていただきます。
お問合せ先についてはNETGEARサポート窓口一覧をご参照ください。
【ホーム製品サポート窓口】
2022年末
12/28(水) | 12/29(木) | 12/30(金) | 12/31(土) | |
カスタマーサポートセンター | 9:00~18:00 | 9:00~18:00 | 10:00~18:00 | 10:00~18:00 |
製品交換業務 | 通常 | 通常 | 受付のみ | 受付のみ |
2023年始
1/1(日) | 1/2(月) | 1/3(火) | 1/4(水) | 1/5(木) | |
カスタマーサポートセンター | 10:00~18:00 | 10:00~18:00 | 10:00~18:00 | 9:00~18:00 | 9:00~18:00 |
製品交換業務 | 受付のみ | 受付のみ | 受付のみ | 通常 | 通常 |
【ビジネス製品サポート窓口】
2022年末
12/28(水) | 12/29(木) | 12/30(金) | 12/31(土) | |
カスタマーサポートセンター | 9:00~20:00 | 9:00~20:00 | 10:00~18:00 | 10:00~18:00 |
通常製品交換業務(後出交換) | 通常 | 通常 | 受付のみ | 受付のみ |
クイックデリバリーサービス(先出交換) | 通常 | 通常 | 休業 | 休業 |
オンサイトサポートサービス | 通常 | 通常 | 休業 | 休業 |
2023年始
1/1(日) | 1/2(月) | 1/3(火) | 1/4(水) | 1/5(木) | |
カスタマーサポートセンター | 10:00~18:00 | 10:00~18:00 | 10:00~18:00 | 9:00~20:00 | 9:00~20:00 |
通常製品交換業務(後出交換) | 受付のみ | 受付のみ | 受付のみ | 通常 | 通常 |
クイックデリバリーサービス(先出交換) | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 | 通常 |
オンサイトサポートサービス | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 |
以上