ProSUPPORT:
Zapewnij sobie spokój i bezpośredni dostęp do
doświadczonych techników przez telefon, czat lub e-mail 24/7 365
Profesjonalnie
Usługa NETGEAR ProSupport sprawia, że każdy klient staje się VIP-em z natychmiastowym dostępem do światowej klasy zespołu ekspertów techników firmy NETGEAR, którzy zapewniają profesjonalną pomoc w konfiguracji i konfiguracji. ProSUPPORT jest dołączany do zakupu wybranych produktów AV firmy NETGEAR i jest dostępny dla innych produktów za dodatkową opłatą.
Funkcje ProSUPPORT
Gwarancja sprzętowa
Produkty NETGEAR są objęte standardową gwarancją na sprzęt po wyjęciu z pudełka (warunki różnią się w zależności od produktu).
WYMIANA NBD
Skrócenie czasu przestojów i maksymalne zadowolenie klientów dzięki wymianie w następnym dniu roboczym w okresie gwarancji na sprzęt.
ROZSZERZONA POMOC TECHNICZNA PRZEZ CAŁĄ DOBĘ, 7 DNI W TYGODNIU
Elastyczny i natychmiastowy dostęp do ekspertów technicznych przez całą dobę, 365 dni w tygodniu przez telefon, czat lub e-mail.