NETGEAR s’associe à Mila pour proposer un service d’installation à domicile
Un service innovant d’installation à domicile des appareils NETGEAR pour une simplicité maximale grâce au savoir-faire des experts Mila.
Paris – 25 novembre 2021 – NETGEAR, inc. (NASDAQ:NTGR), constructeur leader d’équipements réseau sans fil pour la maison, annonce le lancement d’un service d’installation à domicile en partenariat avec Mila, leader européen de l’assistance technique.
Spécialement pensé pour une parfaite sérénité, ce service à domicile prend complètement en charge l’installation des solutions de connectivité NETGEAR dont les systèmes primés Orbi WiFi 6. Ce service comprend :
• Une installation rapide : prise de rendez-vous dans les 24h suivant la demande effectuée directement sur le site de Mila,
• Date et heure du rendez-vous à la convenance de l’acquéreur,
• Prestation de haute qualité : les installateurs Mila sont formés et testés par Mila conformément aux exigences de qualité NETGEAR et évalués par les clients,
• Service disponible dans toute la France
« Ce nouveau service illustre la volonté de NETGEAR d’accompagner les utilisateurs en leur permettant de gagner du temps et de mieux gérer leurs appareils connectés à domicile, notamment grâce aux systèmes Mesh Orbi WiFi 6 » explique Sylvain Clemenz, directeur général de NETGEAR France. « Les utilisateurs se verront ainsi proposer des sessions explicatives sur le fonctionnement du réseau WiFi invité ou encore la mise en place de la solution de sécurité NETGEAR Armor. »
Cette prestation couvre une sélection de produits NETGEAR, dont les toiles et cadre connectés Meural, des routeurs 4G (et bientôt 5G), et routeurs WiFi Nighthawk et les systèmes Mesh Premium Orbi WiFi 6 avec plusieurs satellites.
« La marque NETGEAR s'intègre parfaitement dans le portefeuille de marques partenaires de Mila », déclare Chris Viatte, PDG et fondateur de Mila, Inc. « Chaque foyer ou entreprise a besoin d'un service Internet rapide et fiable, accessible dans toutes les pièces de la maison ou du bureau grâce au meilleur WiFi. Le partenariat avec NETGEAR, faisant de Mila un spécialiste d'installation agréé, permet de proposer une offre de services complète aux clients en France. »
Complétant idéalement les produits vendus par la boutique en ligne française de NETGEAR, le service d’installation se fixe pour raison d’être de proposer une expérience la plus fluide possible grâce au savoir-faire des intervenants Mila, lesquels auront à cœur d’optimiser le moindre des aspects du WiFi domestique. C’est ainsi que les installateurs Mila mettront en place les solutions NETGEAR dans les règles de l’art, en désactivant par exemple le WiFi de la box, avant de déployer le nouveau réseau WiFi.
Disponibilité
Le service d’installation à domicile opéré par Mila est proposé exclusivement sur la boutique en ligne NETGEAR au prix recommandé de 52€ pour les kits Orbi et 42€ pour les autres routeurs et cadres connectés Meural. Enfin, le service est garanti : le règlement n’est effectué que si le client est pleinement satisfait.
Plus d’informations sur les produits compatibles et les prestations de ce nouveau service ici.